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SPEDIZIONI
Tutti gli ordini ricevuti prima delle 12:00, completi e pagati, verranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti dopo saranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo (chiuso sabato e domenica).
RESI
I consumatori hanno diritto di recesso di 14 giorni.
Diritto di recesso per i beni
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato ha ricevuto l’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso devi comunicarcelo [Wanderlustdeco.com. P.I. El Carrascot, Av. del Vimen, 12 - 46850 L'Olleria (Valencia). Email: info@wanderlustdeco.com con una dichiarazione esplicita (lettera o email). Puoi usare il modulo facoltativo sotto.
Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Effetti del recesso
Ti rimborseremo tutti i pagamenti, comprese le spese di consegna (escluse quelle aggiuntive), entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento salvo diverso accordo. Possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione della merce.
Devi restituire i beni entro 14 giorni. I costi di restituzione sono a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria.
RECLAMI
Dopo la ricezione del pacco hai 24 ore per verificare che tutto sia corretto. Dopo tale termine non saranno accettati reclami di trasporto.
In caso di danni da trasporto, contattaci immediatamente per avviare la pratica assicurativa entro 24 ore dalla ricezione.
Se il pacco è danneggiato, invieremo una sostituzione una volta risolto il problema.
Se il pacco è danneggiato o bagnato alla consegna, non accettarlo!